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Quelques mots sur nous avant de commencer votre lecture
Bienvenue chez Mon Entreprise Durable par Coptain ! Pour faire court, notre métier est de permettre aux responsables de la RSE de démultiplier leur impact ! Toute l’équipe vous souhaite une bonne lecture !
La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est un processus incontournable pour toute société qui se veut concurrentielle. Mais, entre le jargon technique, les audits et les processus à mettre en place, on pourrait facilement se décourager dans la démarche d’obtention d’une certification RSE. Et pourtant, il est tout à fait possible de mener à bien ce projet sans que cela devienne une source de stress permanent. Découvrez notre approche efficace et sereine.
Les points essentiels de l'article
Pourquoi une certification RSE ? Pas seulement une question d’image
La norme RSE ISO 26000, la certification EcoEntreprise, la certification RSE Ecovadis… Ces référentiels ne se limitent pas à un simple tampon administratif. Ils sont la preuve tangible que votre entreprise s’engage sérieusement pour le développement durable, l’amélioration des conditions de travail et la qualité de vie au travail (QVT).
Valoriser votre image de marque
Obtenir une telle certification est aussi un moyen efficace de renforcer votre image de marque et de répondre aux attentes de vos clients en matière de responsabilité sociétale. Mais ce n’est pas tout. Une telle attestation renforce votre crédibilité auprès des investisseurs et des partenaires commerciaux. Elle montre que votre entreprise est sérieuse dans son engagement et pas simplement en train de faire du greenwashing. En d’autres termes, déployer une démarche RSE est un véritable levier pour la croissance et la pérennité de votre marque.
Améliorer les conditions et la qualité de vie au travail
Votre engagement dans une démarche de certification RSE témoigne que vous mettez en place des actions concrètes pour améliorer le bien-être de vos collaborateurs et collaboratrices. Comment ? En renforçant l’égalité professionnelle, en améliorant la sécurité au travail ou encore en développant leurs compétences et leur employabilité.
Répondre aux exigences légales
À l’exemple du reporting CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive), de plus en plus de lois et de réglementations exigent des entreprises qu’elles intègrent la RSE dans leur fonctionnement. Avec une telle certification en poche, vous répondez à ces obligations et vous anticipez les évolutions législatives futures, par la même occasion. C’est un gage de conformité qui peut vous éviter des sanctions et vous donner une longueur d’avance sur vos concurrents.
Faire la différence : label, certification ou norme RSE ?
Un décryptage s’impose à ce stade. Comment s’y retrouver entre un label, une certification ou une norme RSE ?
Un label est plus général et moins rigoureux qu’une certification, qui nécessite de suivre des normes précises et des lignes directrices spécifiques. Par exemple, la norme ISO 26000 fournit des lignes directrices pour aider les entreprises à structurer leur démarche RSE, mais ne propose pas de certification à proprement parler. En revanche, la certification EcoEntreprise, qui s’appuie sur la norme ISO 26000, se conclut par un audit externe qui valide les processus de l’entreprise et la cohérence de sa démarche RSE.
Faisons la synthèse avec le tableau suivant :
| Certification RSE | Label RSE | Norme RSE |
|---|---|---|
| Certifie la conformité à un cahier des charges précis | Atteste l’origine ou les conditions de fabrication d’un produit | Donne des lignes directrices sans contrainte réglementaire |
| Délivrée par un organisme reconnu par l’État | Créé par un organisme privé ou public | Établie par un organisme de normalisation |
| Engagée sur le long terme | Moins formelle, parfois perçue comme un outil marketing | Recommandations et bonnes pratiques |
Avec Mon Entreprise Durable par Coptain, préparez simplement votre certification RSE
Décomposer le processus : une tâche après l’autre
L’erreur classique est de vouloir tout faire d’un coup ou de tout faire soi-même. Agissez différemment ! Commencez par une évaluation initiale pour comprendre où en est votre entreprise en matière de RSE. Cela peut se faire à travers un audit interne ou en utilisant des outils de diagnostic en ligne. L’important est d’avoir une feuille de route et de progresser petit à petit. Prenons la certification EcoEntreprise. Plutôt que de vous attaquer à toutes catégories d’un coup, concentrez-vous sur celles qui sont les plus pertinentes pour votre secteur. Par exemple, si vous êtes dans le secteur de la construction, mettez l’accent sur les pratiques environnementales et les conditions de travail.
Mettre en place un plan d’action
Sur la base de vos forces et de vos faiblesses, élaborez un plan d’action qui recense des objectifs réalistes, des délais et des ressources nécessaires. Vous n’avez pas besoin d’être parfait dès le début. Une astuce simple consiste à dresser une liste des actions déjà mises en place dans votre entreprise qui correspondent aux paramètres du référentiel. Vous serez surpris de constater que vous remplissez peut-être déjà de nombreux critères sans même le savoir. Priorisez les démarches qui auront le plus d’impact avec le moins d’efforts. Par exemple, si vous n’avez pas encore de politique de gestion des déchets, cela pourrait être rapide à mettre en place et pourrait faire une grande différence lors de l’évaluation.
Suivre les bonnes pratiques
Pour ne pas réinventer la roue, inspirez-vous des recommandations déjà existantes et des meilleures pratiques en matière de RSE. De nombreuses ressources sont disponibles, comme celles du Global Compact des Nations unies ou les lignes directrices du reporting CSRD. Ces outils sont conçus pour vous aider à uniformiser vos stratégies RSE tout en respectant les exigences normatives. Mieux encore, externaliser certaines tâches à des consultants spécialisés peut vous faire gagner un temps précieux. Enfin, pensez à automatiser certaines tâches répétitives. Par exemple, l’utilisation de logiciels de reporting peut faciliter le suivi des indicateurs RSE et la préparation des audits.
Mobiliser votre équipe
Ne faites pas de la certification RSE un fardeau individuel. Au contraire, impliquez votre équipe dès le départ. Chacun de vos collaborateurs et collaboratrices peut contribuer à sa manière pour :
- l’amélioration des conditions de travail ;
- le développement de partenariats avec des organisations à but non lucratif ;
- la mise en place d’initiatives pour une meilleure QVT.
Créez des groupes de travail dédiés à des thèmes spécifiques et définissez des objectifs clairs. Cela répartit la charge de travail et encourage une appropriation collective de la performance RSE. Vos collaborateurs.trices se sentiront valorisé.e.s de voir leurs efforts reconnus par l’obtention d’un label ou d’une certification.
Un plan d’action efficace pourrait ressembler à ceci :
| Étape | Actions à entreprendre | Responsable |
|---|---|---|
| Évaluation initiale | Analyse des pratiques actuelles et identification des écarts | Consultant.e externe |
| Mise en place des actions | Formation des équipes, mise en place de pratiques écoresponsables | Chef.fe de projet RSE |
| Audit interne | Contrôle des processus et révisions nécessaires | Auditeur.trice interne |
| Préparation de l’audit final | Réunion de préparation et ajustements finaux | Équipe RSE |
| Audit final et certification | Présentation à l’organisme certificateur | Consultant.e externe |
Quelle certification RSE choisir ?
La norme ISO 26000 est une excellente référence pour structurer votre démarche RSE, mais elle n’est pas certifiante. Si vous cherchez une certification RSE officielle, vous pouvez vous tourner vers EcoEntreprise ou B Corp pour des approches globales, ou viser des standards plus spécifiques comme ISO 14001 (environnement), ISO 45001 (santé et sécurité au travail) ou ISO 50001 (performance énergétique). La certification Ecovadis, quant à elle, est plus flexible et propose une évaluation comparative qui permet de situer votre entreprise par rapport à ses pairs. C’est une option intéressante si vous travaillez dans un secteur dans lequel la comparaison avec les concurrents est systématique.
Faites le choix de la certification RSE en tenant compte de la taille de votre entreprise et de vos priorités en la matière. Le tableau ci-dessous vous présente un comparatif de quelques certifications RSE courantes.
| Certification RSE | Type d’entreprise | Points forts |
|---|---|---|
| Ecovadis | Toutes tailles | Durabilité des chaînes d’approvisionnement |
| B Corp | Toutes tailles | Engagement global et impact social |
| EcoEntreprise | Toutes tailles, également collectivités, associations,… | Alignement sur la norme ISO 26000 |
| ISO 14001 | Toutes entreprises à fort impact environnemental | Focus sur les aspects environnementaux de la RSE |
| Fairtrade | Entreprises du secteur de la consommation | Commerce éthique |
| Positive WorkPlace | PME, grandes entreprises | Bien-être au travail et développement durable |
| Swisstainable | Entreprises du secteur touristique | Engagement global, environnemental et social |
Étude de cas : L’engagement durable de Swisscom Group
Swisscom Group a développé une stratégie de durabilité ambitieuse, inspirée par les 17 objectifs de développement durable des Nations Unies. D’ici à 2035, l’entreprise vise la neutralité carbone, avec une réduction de 90 % de ses émissions directes de CO2 et de 50 % de ses émissions indirectes d’ici à 2025. Parallèlement, Swisscom s’efforce de réduire l’empreinte carbone de ses clients en économisant un million de tonnes de CO2 par an. Sur le plan humain, l’entreprise s’engage à offrir un environnement de travail inspirant, tout en appliquant rigoureusement des principes éthiques pour promouvoir une participation équitable au futur numérique.
Pour conclure…
Obtenir une certification RSE n’est pas une fin en soi, c’est un engagement sur le long terme. Pour éviter de retomber dans les travers du “coup de feu” suivi par l’oubli, découvrez tous les critères de réussite RSE en une seule plateforme. Ainsi, vous pouvez intégrer ces principes dans la culture même de votre entreprise. Cela passe par une amélioration continue, en révisant régulièrement vos pratiques et en mettant à jour votre plan d’action. Pensez à revoir périodiquement vos objectifs et à célébrer les succès, même les plus modestes, pour maintenir la motivation de vos équipes.
Faites de la certification RSE un atout pour votre entreprise, sans en faire un fardeau pour vous et vos collaborateurs. Votre engagement sera reconnu, votre marque sera renforcée, et votre entreprise se portera mieux sur tous les plans.
Des questions sur les certifications, labels ou normes RSE ?
