L’expert.e RSE : le point central de votre démarche
Alors que le développement durable gagne les entreprises, l’expert.e RSE a un rôle de premier plan à jouer. Il.elle offre une expertise et des compétences primordiales pour assurer au mieux la transition durable de l’entreprise accompagnée.
Les points essentiels de l'article
Qu’est-ce que la RSE, Responsabilité Sociétale des Entreprises ?
Avant de s’intéresser à l’expert.e RSE, il est important de faire le point sur ce qu’est la Responsabilité Sociétale des Entreprises. Il s’agit pour l’entreprise d’une stratégie volontaire visant à s’impliquer dans le développement durable à travers des enjeux économiques, sociaux et écologiques. Le but de l’entreprise engagée durablement peut être multiple : améliorer sa réputation et son image, renforcer l’implication des employés et des clients autour d’un projet responsable, se démarquer des concurrents, limiter son impact environnemental…
Afin d’être durable et transversale, la stratégie RSE nécessite la mise en place d’un plan d’actions en développement durable. C’est là qu’intervient l’expert.e RSE.
Qu’est-ce qu’un.e expert.e RSE ?
Le métier d’expert RSE est assez récent, et les formations sont multiples : grandes écoles, écoles de commerce, marketing durable, finance responsable, expert comptable RSE… Spécialisé.e en développement durable, l’expert.e RSE doit être polyvalent.e pour bien réussir ses missions. Parmi les compétences indispensables : savoir réaliser un diagnostic RSE de l’entreprise, avoir des compétences en gestion d’entreprise , et si possible dans un des secteurs clés de l’entreprise, que ce soit en communication, en marketing, en finance, en management, en conseil et en vente. Ces connaissances lui permettront de rassembler autour de son plan d’actions ses différents interlocuteurs. Idéalement, il ou elle doit bien connaître les contraintes du secteur d’activités de l’entreprise qu’il.elle accompagne. Son parcours est en constante évolution, et l’expert.e RSE doit se former tout au long de sa carrière.
Quel est le rôle d’un.e expert.e RSE ?
L’expert.e RSE conseille et accompagne l’entreprise dans sa transition durable. Avec le management ou les responsables RSE, son rôle est de définir les objectifs de stratégie RSE de l’entreprise, d’évaluer les actions à mener à chaque niveau de l’entreprise, tout en prenant en compte la meilleure manière d’impliquer les salarié.es, les budgets nécessaires et les économies réalisées.
L’expert.e RSE a également un rôle d’accompagnement auprès de l’entreprise, notamment lors de la mise en place des différentes étapes du plan d’actions.
Son rôle peut également consister à évaluer les résultats et proposer si besoin des adaptations.
L’expert.e RSE peut travailler en interne et faire partie de l’entreprise, mais peut également être consultant.e en cabinet de conseil en stratégie, consultant en cabinet d’expert-comptable RSE, ou consultant.e indépendant.e.
Pourquoi faire appel à un.e expert.e RSE ?
Faire appel à un.e expert.e RSE est un atout pour qu’une entreprise réussisse au mieux sa démarche de transition durable. Une stratégie RSE implique de nombreux changements au sein de l’entreprise, à la fois dans les méthodes de fonctionnement mais également dans les mentalités. En plus de son expertise en développement durable, un.e consultant.e RSE apporte un regard neuf et transversal. Il lui est plus facile de remettre les habitudes de l’entreprise en question, sans heurter ses interlocuteurs.
Le.la consultant.e RSE peut également dialoguer plus facilement avec les employé.es sur le volet social de la stratégie RSE, afin de comprendre leurs besoins, améliorer leur qualité de travail et leur engagement auprès de l’entreprise. En effet, pour qu’une entreprise devienne durable, il est important que les employé.es soient impliqués et se sentent concernés.
Comment choisir un.e expert.e RSE ?
Il est important de choisir un.e expert.e qui connaît bien le secteur d’activités de l’entreprise, et qui a déjà eu une expérience de mission dans ce domaine. Outre sa formation, il est essentiel de vérifier ses qualités en communication. En effet, l’expert.e RSE va se retrouver en contact avec de nombreuses parties prenantes : direction, employés, fournisseurs…, et il.elle doit pouvoir communiquer avec chaque partie en étant à l’écoute des besoins et des questionnements. Enfin, le.la consultant.e doit également être attentif aux limites posées par l’entreprise, et ne pas chercher à les dépasser.
Contacter plusieurs cabinets de conseil en développement durable et rencontrer plusieurs consultant.e.s est un bon point de départ pour trouver la personne adaptée à votre entreprise.