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Dans un appel d’offres public romand, le critère « contribution au développement durable » est noté de 0 à 5. Sans certification, votre note plafonne à 3, même avec un questionnaire parfaitement rempli. Pour les soumissionnaires non certifiés, les réponses au questionnaire donnent au mieux la note de 3, atteinte entre 50 et 65 points. Côté privé, vos client·e·s vous envoient des évaluations EcoVadis et des questionnaires fournisseurs de plus en plus précis. Ces points se préparent. Voici 10 actions, organisées en trois étapes (évaluer, formaliser, se mettre à niveau), pour marquer davantage de points RSE dans vos appels d’offres sans vous disperser.
Pourquoi la RSE fait gagner (ou perdre) des appels d'offres
Marchés publics : la durabilité est inscrite dans la loi
Le droit suisse des marchés publics a changé de logique. La loi fédérale sur les marchés publics (LMP) et l’AIMP 2019 posent l’utilisation durable des fonds publics comme but (art. 2) et attribuent le marché à l’offre la plus avantageuse (art. 41). L’article 29 LMP cite expressément le développement durable et les coûts du cycle de vie parmi les critères que l’adjudicateur prend en considération, à côté du prix et de la qualité.
En Suisse romande, les acheteurs publics disposent d’une méthode commune pour noter la durabilité des soumissionnaires : l’annexe T5 du Guide romand pour les marchés publics. C’est elle qui fixe le barème de 0 à 5 évoqué plus haut.
Marchés privés : vos clients vous évaluent pour gérer leurs propres risques
Les grandes entreprises suisses ont leurs propres obligations. Depuis le 1er janvier 2024, les sociétés d’intérêt public qui comptent au moins 500 emplois à plein temps au niveau du groupe doivent intégrer un rapport climat à leur rapport sur les questions non financières, prévu aux art. 964a à 964c CO. Pour le remplir, elles se tournent vers leurs fournisseurs. Les demandes arrivent sous forme d’évaluation EcoVadis, de questionnaire maison ou de demande de données carbone.
Vous livrez un groupe européen soumis à la CSRD ? Un garde-fou existe désormais. Depuis la directive Omnibus, un donneur d’ordre soumis à la CSRD n’a plus le droit d’exiger de ses fournisseurs de moins de 1 000 salarié·e·s des informations qui vont au-delà du référentiel volontaire VSME. Le VSME devient ainsi le socle à maîtriser pour répondre sereinement à ces clients.
Marchés privés : vos clients vous évaluent pour gérer leurs propres risques
Rester immobile a un prix, qui se paie à trois endroits :
- Commercial : vous êtes exclu·e des marchés où une certification est éliminatoire, vous risquez le déréférencement chez un client qui fixe un score minimal, et votre offre vieillit face à des concurrents certifiés.
- Ressources humaines : les profils sensibles à l’impact choisissent ailleurs, et les recrutements comme la rétention deviennent plus difficiles.
- Communication : parler de vos engagements sans démarche structurée ni documentée vous expose à un risque réputationnel, et de plus en plus légal.
Comment les points RSE sont réellement attribués
Le barème de l'annexe T5 du Guide romand, décodé
Dans sa version du 1er mai 2026, l’annexe T5 s’appuie sur un questionnaire rebaptisé annexe R20, et la note dépend d’abord des certifications que vous détenez.
| Note | Exemples de certifications reconnues |
|---|---|
| 5 | EcoEntreprise « Excellence », B Corp « Outstanding » ou « Extraordinary », Engagé RSE « Exemplaire » |
| 4,5 | EcoEntreprise « Développement durable », B Corp « Great » ou « Good », Label Valais Excellence |
| 4 | EcoVadis Platine, Engagé RSE « Confirmé », Label Carbone Genève, esg2go ≥ 80 points, cumul de deux normes parmi ISO 14001, 45001 et 50001 |
| 3,5 | EcoVadis Or ou Argent, ISO 14001, ISO 50001, SA 8000, esg2go ≥ 70 points |
| 3 | EcoVadis Bronze, auto-évaluation B Impact Assessment, auto-déclaration EcoEntreprise vérifiée, ISO 45001, STI Directory Leader |
| 0 à 3 | Pas de certification : note calculée d’après vos réponses aux questions 2.1 à 4.3 |
Trois règles changent la donne :
- Le plafond sans certification. Les questions 2.1 à 4.3 sont au nombre de 13, notées chacune sur 5 points, soit 65 points au maximum, et même un total de 50 à 65 points ne rapporte qu’une note de 3.
- La certification doit être la vôtre. L’adjudicateur vérifie que le certificat appartient bien au soumissionnaire, et non à ses fournisseurs ou sous-traitants, et qu’il est valable au moment du dépôt de l’offre.
- Une réponse fausse coûte cher. Une information inexacte sur la certification ou dans les réponses peut conduire à une note de zéro, voire à l’exclusion de la procédure selon l’art. 44 AIMP 2019.
Pour approfondir la préparation d’une offre publique, consultez l’article Maximiser les points de durabilité dans les marchés publics en Suisse romande.
La grille EcoVadis : 4 thèmes, 7 indicateurs
EcoVadis évalue quatre thèmes : l’environnement, le social et les droits humains, l’éthique des affaires et les achats responsables. Sur la fiche d’évaluation, chaque thème est noté à travers sept indicateurs : Politiques, Adhésion, Mesures, Certifications, Couverture, Reporting et Veille 360°.
Deux de ces indicateurs dépendent entièrement de vous. Les Politiques demandent d’écrire vos engagements, le Reporting de publier vos chiffres. Ce sont souvent les points les plus rapides à gagner, car ils ne réclament ni investissement matériel ni délai d’audit.
Étape 1 : Évaluer où vous gagnez (et perdez) des points
Action 1 : Décortiquer ce que vos clients exigent vraiment
Reprenez vos trois derniers dossiers d’appel d’offres et demandes clients, et passez-les au crible de cinq questions :
- Une certification est-elle imposée, ou une liste d’équivalences est-elle ouverte ? L’annexe T5 permet de faire valoir une certification absente du barème, à condition d’en prouver l’équivalence.
- Faut-il remplir un questionnaire standard (R20, VSME, EcoVadis) ou un questionnaire maison ?
- L’exigence est-elle éliminatoire ou différenciante ? La durabilité peut apparaître dans les conditions de participation, les critères d’aptitude ou les spécifications techniques, et pas uniquement dans les critères d’adjudication. Une condition non remplie vous exclut. Un critère d’adjudication vous fait perdre des points, sans plus.
- Le client exige-t-il une participation ou un résultat ? « Disposer d’une évaluation EcoVadis » et « médaille Argent minimum » ne demandent pas le même effort.
- Que demanderont vos clients futurs ? Si vous visez les collectivités romandes l’an prochain, le barème T5 est votre référence dès aujourd’hui.
Notez aussi le poids du critère durabilité dans la grille d’évaluation. Il varie d’un appel d’offres à l’autre et vous dit combien d’effort mérite le sujet.
Action 2 : Regarder ce que font vos concurrents
Vos concurrents laissent des traces publiques. Pour les procédures ouvertes et sélectives relevant de l’AIMP 2019, la décision d’adjudication est systématiquement publiée sur simap.ch. Vous savez donc qui remporte les marchés que vous visez.
Vérifiez ensuite leur niveau d’engagement : badge EcoVadis affiché sur leur site ou sur LinkedIn, présence dans l’annuaire B Corp ou Swiss Triple Impact, rapport de durabilité publié. Rangez le tout dans un tableau à trois colonnes : concurrent, certification, note estimée dans le barème T5. Vous verrez vite si une note de 3 suffit dans votre secteur, ou si les lauréat·e·s affichent déjà 4 ou 5.
Action 3 : Chiffrer votre effort avant de vous lancer
Une fois le référentiel choisi, évaluez-vous par rapport à ses exigences. Pondérez ensuite chaque sujet avec la double matérialité : ce qui pèse sur votre activité, et ce que votre activité fait peser sur l’environnement et la société. Enfin, attribuez à chaque sujet un budget en temps et en argent selon votre niveau de maturité.
Mini-cas pratique : une fiche EcoVadis à 68/100
Les scores par thème : Environnement 77, Social 68 (en baisse), Éthique 53, Achats responsables 53. La lecture de la fiche fait ressortir quatre priorités.
- Protéger l’acquis. L’Environnement tient grâce à la certification ISO 14001, notée 100 sur l’indicateur Certifications. Le système documentaire doit rester à jour pour ne perdre aucun point.
- Travailler le Social, thème à fort impact. Sa politique est notée 50 et son reporting seulement 25.
- Aller chercher les points faciles. Les politiques Éthique et Achats plafonnent à 25 : les rédiger rapporte vite.
- Mutualiser. Le chantier de reporting social peut intégrer d’emblée l’éthique et les achats.
Résultat : quatre chantiers ciblés, au lieu de 28 cases à remplir (4 thèmes × 7 indicateurs). Pour ce type d’analyse, découvrez comment améliorer votre score EcoVadis.
Étape 1 : Évaluer où vous gagnez (et perdez) des points
Un acheteur ne note pas vos intentions. Il note ce que vous pouvez prouver.
Action 4 : Rédiger des politiques avec des objectifs chiffrés
Une politique qui rapporte des points tient en quatre éléments : un engagement, un objectif chiffré, une échéance et une personne responsable. La différence se voit tout de suite :
- Avant : « Nous veillons à réduire notre consommation d’énergie. »
- Après (exemple) : « D’ici fin 2027, l’entreprise réduit de 15 % sa consommation d’électricité par rapport à 2025. Pilotage : responsable des services généraux. Suivi : relevé trimestriel des kWh. »
Rédigez ces politiques avec les équipes opérationnelles qui les appliqueront, puis confiez-leur le suivi. Une politique co-construite vit, et ses preuves se collectent presque d’elles-mêmes. Dans le questionnaire R20, ce travail nourrit directement les questions sur la stratégie (2.2) et l’organisation mise en place (2.3).
Si vous détenez ou visez l’ISO 14001, vos politiques vont encore se renforcer. La version 2026 de la norme, publiée le 15 avril 2026, met davantage l’accent sur l’implication de la direction, le cycle de vie et les impacts le long de la chaîne d’approvisionnement. Les certificats à la version 2015 devront basculer vers la nouvelle édition avant mai 2029.
Action 5 : Mettre en place un reporting sur 3 ans
Une année de données donne une photo. Trois années dessinent une trajectoire et prouvent que vos politiques produisent des effets. C’est ce que regardent l’indicateur Reporting d’EcoVadis et les questions R20 sur le suivi des performances (2.4) et la communication (2.5).
Pour le cadre, deux options s’offrent à vous. Le GRI est la référence internationale. Le VSME est taillé pour les PME : développé par l’EFRAG, il a été recommandé par la Commission européenne le 30 juillet 2025.
Six indicateurs suffisent pour démarrer, chacun rattaché à la question R20 la plus proche :
| Indicateur de départ | Question R20 | Thème EcoVadis |
|---|---|---|
| Consommation d’énergie (kWh) | 3.1 Gestion de l’énergie | Environnement |
| Déchets (tonnes, taux de tri) | 3.2 Gestion des déchets | Environnement |
| Déplacements pendulaires (modes, km) | 3.3 Plan mobilité | Environnement |
| Accidents et absences | 4.3 Santé et sécurité | Social et droits humains |
| Heures de formation par personne | 4.1 Attractivité de l’entreprise | Social et droits humains |
| Part des achats évalués | 2.6 Achats responsables | Achats responsables |
Action 6 : Investir dans une vérification externe
Pourquoi un label vérifié vaut-il plus qu’une auto-évaluation ? La méthodologie de l’annexe T5 donne la réponse. Un label obtient un demi-point supplémentaire s’il est vérifié par un organisme indépendant ou selon un processus d’audit conforme à l’ISO 19011, un autre s’il intègre l’amélioration continue, et un troisième s’il distingue des niveaux de performance. C’est ce qui explique le plafond de 3 pour les démarches non vérifiées.
L’audit externe sert aussi à progresser : l’auditeur·rice pointe les écarts que vous ne voyez plus. Côté privé, la notation RSE rejoint peu à peu la notation financière dans la gestion des risques fournisseurs.
Quel référentiel viser ? Tout dépend de votre objectif :
- Vous visez la note maximale dans les marchés publics romands : EcoEntreprise (basée sur l’ISO 26000), B Corp ou Engagé RSE aux niveaux supérieurs.
- Vos clients privés vous demandent une évaluation EcoVadis : EcoVadis, qui compte aussi dans le barème T5 (de 3 à 4 selon la médaille).
- Vous voulez d’abord structurer l’environnement : l’ISO 14001 (3,5), cumulable avec l’ISO 45001 ou 50001 pour atteindre 4.
- Vous débutez et voulez un premier niveau reconnu : une auto-déclaration EcoEntreprise vérifiée ou esg2go (à partir de 60 points pour la note de 3).
Pour choisir et vous lancer, découvrez comment préparer votre certification RSE.
Étape 3 : Vous mettre à niveau sur les sujets que les acheteurs scrutent
Action 7 : Embarquer votre chaîne de valeur
Le questionnaire R20 consacre une question aux achats responsables (2.6) et une autre aux exigences de durabilité que vous imposez à vos sous-traitants, fournisseurs et partenaires (2.7). EcoVadis y consacre un thème entier. Voici comment avancer :
- Listez vos 10 à 20 fournisseurs principaux, par montant d’achat ou par niveau de risque.
- Évaluez-les sur données publiques (certifications, rapports) ou par questionnaire. Une grille simple suffit : localisation, environnement, social, gouvernance, score global, statut et axes d’amélioration.
- Déléguez si besoin l’évaluation via EcoVadis, en invitant vos fournisseurs à s’y faire noter.
- Formalisez vos attentes dans une charte fournisseurs, annexée à vos contrats.
- En version avancée, co-construisez des plans de progrès, fournisseur par fournisseur ou en groupe.
Attention : la certification d’un fournisseur valorise votre politique d’achats, mais elle ne remplace jamais la vôtre dans le barème T5.
Action 8 : Poser une trajectoire carbone crédible
La Suisse a fixé le cap. La loi sur le climat et l’innovation (LCl) est en vigueur depuis le 1er janvier 2025. Son article 5 fixe l’objectif de zéro émission nette en 2050 pour les entreprises, au minimum sur les scopes 1 et 2, et leur permet d’établir des feuilles de route, avec des bases et des standards fournis par la Confédération.
Pour y arriver, montez les marches une à une :
- Marche 1 : mesurer. Réalisez un bilan carbone couvrant les scopes 1, 2 et 3.
- Marche 2 : vous engager. Rejoignez le SME Climate Hub, conçu pour les PME.
- Marche 3 : faire valider. Soumettez votre trajectoire à la SBTi, ou évaluez-la avec la méthode ACT.
En Suisse romande, un label carbone rapporte aussi des points. Le Label Carbone Genève, le Label CARBON FRI et le label Go Carbon Free valent une note de 4 dans le barème T5, et les labels Climate Services une note de 3,5.
Action 9 : Mesurer l'impact de vos produits et services
Vos clients calculent leur scope 3, qui inclut tout ce qu’ils vous achètent. Si vous leur fournissez l’empreinte de votre produit ou de votre prestation, vous leur simplifiez la vie. Vous parlez aussi le langage de l’acheteur public, qui peut tenir compte des coûts du cycle de vie au titre de l’art. 29 LMP.
Concrètement, une imprimerie peut indiquer l’empreinte carbone d’un lot de 1 000 brochures selon le papier et l’encre choisis. Une entreprise de nettoyage peut chiffrer l’impact de son service par mètre carré entretenu. Commencez par votre produit ou service phare, celui qui pèse le plus dans votre chiffre d’affaires.
Action 10 : Former et engager vos collaborateur·rice·s et partenaires
La base : prouver. Listes de présence, attestations, plan de formation annuel. Sans trace écrite, une formation n’existe pas pour l’évaluateur·rice.
La version avancée : mobiliser dans la durée. Micro-learning de quelques minutes par jour, réseau d’ambassadeur·rice·s, challenges collectifs. Par exemple, un challenge de 4 semaines sur la santé mentale fait progresser les équipes pas à pas : prendre soin de soi, puis de ses collègues, puis agir sur les leviers de l’entreprise, avant d’ancrer des habitudes durables.
Ces actions nourrissent trois questions du R20 : l’attractivité de l’entreprise (4.1), l’insertion et la réinsertion professionnelles (4.2), et la santé et la sécurité (4.3). Un point est souvent oublié : le Guide romand prévoit une méthode de notation distincte pour le critère de la formation professionnelle initiale, décrite dans son annexe T6. Vous formez des apprenti·e·s ? Mettez-le en avant dans chaque offre.
FAQ : RSE et appels d'offres
Par où commencer dès cette semaine
Prenez un appel d’offres récent et appliquez-lui l’action 1. Situez-vous dans le barème T5. Repérez ensuite les deux ou trois questions R20 pour lesquelles vous avez déjà des actions, mais pas encore de preuves : c’est là que se trouvent vos points les plus rapides.
Pour structurer la suite, Mon Entreprise Durable propose un document gratuit, Stratégie RSE pour remporter vos marchés publics. Il vous aide à aligner votre démarche sur les critères des acheteurs publics et à bâtir une offre qui marque des points. Vous préférez avancer accompagné·e ? Les expert·e·s Coptain partent de là où vous en êtes et accélèrent les étapes avec vous.
